2023年2月28日上午，汕尾籍陆配新娘林女士来到汕尾市市民服务广场政务服务中心，专门为公安业务区送上一面写着“两岸一家亲，勤政为人民”的锦旗，对工作人员热情高效的服务致以感谢。
据了解，林女士2019年因嫁台居住期限满，获台湾省批准入户。因疫情原因未能及时回汕办理赴台定居手续、户口注销及离境证件。近期疫情缓解，便安排时间赶回汕尾申办有关手续。公安业务区收到林女士有关业务申请及急事急办的求助后，迅速启动绿色办事通道，原来需要两个月左右才能办完的手续，经行政审批协调科与出入境及户政部门积极对接协调，仅用4天时间就为林女士办理了赴台定居、户口注销等离境相关手续证件。
林女士表示，家乡政府部门这种办事速度与热情为台胞服务的工作态度给她留下了非常深刻的印象，没想到这次回家乡办事，从办事环境到办事人员的服务态度精神面貌让她欣喜和感动。当她电话反馈给在台汕尾籍乡亲时，他们倍感欣慰与感激，并提议以台湾汕尾市乡亲联谊会名义给汕尾家乡有关部门敬赠锦旗，以表台湾乡亲的敬意谢意！
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