我市举办交通从业人员服务质量提升培训 打造“城市流动名片” 助力文旅高质量发展

　　汕尾日报讯（记者 杨镕墁） 4月17日上午，由市文广旅体局、市交通运输局联合主办的交通从业人员服务质量提升培训班在汕尾开放大学开班。全市约200名出租车、网约车驾驶员参加培训，通过系统性课程提升服务技能，助力打造“城市流动名片”，服务汕尾旅游发展。

　　培训班邀请超20年从业经验的高级导游罗淑玲作专题授课，从“奔向海陆丰”的历史渊源切入，重点解读汕尾红色革命遗址、蓝色滨海景观、绿色生态资源、古色民俗文化、特色美食体系的分布特征与推介要点，提升司机服务旅客能力。期间，现场还举行了交通运输行业职业道德规范培训，进一步提升驾驶员服务意识。

　　此外，活动还向驾驶员发放特制的“文旅服务包”，内含吃、住、行、游、购、娱等全方面的汕尾旅游手绘地图和汕尾旅游资源口袋书等，方便广大司机携带，更好学习、服务旅客需求。