“今天是警察节，祝你们节日快乐！”1月10日上午，来自甘肃的游客卢女士专程来到汕尾市陆丰碣南派出所，将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖民心”字样的锦旗送到派出所民警辅警手中。
1月4日下午16时许，陆丰市公安局碣南派出所接到卢女士报警求助：“我的手机丢了，你们能帮我找下手机吗？”卢女士称自己是第一次来广东，没想到在碣石镇浅澳旅游景区游玩时不小心把手机丢失了，手机里存有很多重要文件及信息，她一时着急便马上向警察寻求帮助。
接到报警后，派出所值班民警和辅警立即赶到现场，详细询问卢女士手机丢失过程。在卢女士的带领下沿着其游玩的线路一路找寻却未找到，通过查看景区监控还是未果。民警辅警随即转换思路，通过手机丢失模式的相关功能综合分析出实时手机定位，找到了手机位置便快马加鞭地去寻找，最后成功找到卢女士的手机并交回到她手里。
当接过失而复得的手机后，卢女士激动地说：“本以为手机找不回来了，真的太感谢了！”1月5日，卢女士在短视频APP上发布视频讲述了派出所民警辅警快速助其寻回手机的故事。视频发出后，广大网友纷纷点赞：“陆丰警察值得信赖”“为汕尾民警点赞”。
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